Requirement : 

1. Memiliki gelar sarjana di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait

2. Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran administrasi penjualan atau dukungan pelanggan di lingkungan bisnis yang dinamis

3. Mahir dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem CRM

4. Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, dengan pelanggan internal dan eksternal

5. Memiliki pemahaman yang baik tentang prosedur dan praktik administrasi perkantoran yang efektif

6. Terbiasa bekerja dalam tim dan mampu memprioritaskan tugas dengan baik

7. Detail-oriented dan kemampuan multitasking yang baik

Job Description : 

1. Mengelola proses administrasi penjualan, termasuk pemrosesan pesanan, pengiriman, dan penagihan

2. Berkordinasi dengan tim Logistic Operation tepat yang supply memastikan untuk tepat waktu

3. Dukungan administrasi yang efektif kepada tim penjualan, memastikan ketersediaan semua dokumen dan informasi yang dibutuhkan

4. Mengkoordinasikan komunikasi dengan pelanggan, menanggapi permintaan dan menyelesaikan masalah secara profesional

5. Melakukan Analisa Kendala dan Komplain dari Customer

6. Memperbarui dan memelihara database pelanggan serta sistem CRM kami

7. Membantu dalam pelaporan penjualan dan analisis data untuk mendukung proses pengambilan keputusan

8. Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi dan proses administrasi penjualan